2019泰山樂器雙11活動圓滿結束!交易額200多萬,創30年歷史銷售新紀錄!

已有 2884 人瀏覽  發布時間:2019/11/15

2019/11/10 下午

全體人員進入“戰備”狀態~

雙11購物狂歡節,員工在公司領導的帶領下,積極進入備戰狀態,站在公司角度出發, 按計劃做事。

趙總為電商全體人員準備了各種小零食,真的是超貼心呢~

電商全體人員積極參與雙11當天的商品布局整理,客服對產品也有百分百了解,大家一起并肩作戰,建立了深厚的革命友誼。

對電商來說,雙11活動是無限商機,一年只有幾個時間段是銷售旺季,雙11算一個,對此,作為賣家必須要好好感謝馬先生,是他開創了淘寶電商平臺,讓無數創業人創出自己的事業,也是他創新網絡營銷模式,開啟“雙十一”,“雙十二”購物狂潮,讓賣家和買家都成為受益者。 

2019/11/11凌晨

客服進入“戰斗”狀態~

面對全國各地薩克斯愛好者的訂單,電腦發出瘋狂的叮咚聲,客服井然有序的回復著,忙到喝水的時間都沒有,電腦上還夾著“血戰雙十一電腦不關機”,“要成功先發瘋,下定決心往前沖”的奮斗語。

經過“雙十一”的洗禮,面對“雙十二”,我們也是信心十足,用最大力度回饋薩克斯愛好者,此次雙11活動一上線,就獲得新老客戶的大力支持,顧客好評是對我們的最大肯定,鞭策我們更好為廣大客戶服務,而我們也秉持不因活動而降低產品質量的理念來服務客戶。 

要知道越是這種大活動,越考驗商家和客服 ,為顧客送上最好服務是我們的宗旨,大家都知道雙11訂單量都很大,這無疑給商家帶來很大的壓力,在發貨方面很多商家都很頭痛,因為每年都有很多商家因為發貨,快遞等售后被客戶投訴。

所以這個時候商家的態度很重要,泰山樂器為讓顧客放心,提前將貨備足,每一個薩克斯都有專業的調音師進行試音,調音,保證沒有問題和瑕疵,第一時間出庫,快遞取貨發走。

2019/11/12早晨

緊張打單,調音,發貨中~

12號早上,客服小姐姐上班后第一時間打單子出貨,上倉庫打包發貨,調音小哥哥忙著挨個試音,只為讓顧客早點收到貨。

2019年雙十一活動當天泰山樂器線上線下總交易額達200多萬,創30年歷史銷售新紀錄!天貓旗艦店單店交易額達508454元,感謝新老顧客對我們的信任與支持,因為你們使店鋪業績優秀,客戶滿意是我們最大的動力,感謝你們。

今年的雙十一活動,大家吸取了去年經驗,在公司領導的帶領下明確分工,優化流程,提高工作效率,減少顧客長時間等候的情況,活動期間不斷完善工作流程,為顧客提供更好的購物體驗。

盡管如此,我們還是有不完善的地方,在接下來的雙十二活動中,我們會盡善盡美,不斷進行總結檢討和努力,將工作做好,也相信未來日子里泰山樂器將大展宏圖,更上一層樓。

2019/11/12晚上

趙總開會發紅包,集體合影留念~

趙總給電商全體人員開總結大會,分發獎勵紅包感謝一線人員的辛勤付出,并集體合影留念。


 

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